Política de cancelamento
Perguntas frequentes sobre cancelamento e exclusão de conta.
Documento-modelo, sujeito a revisão jurídica da empresa responsável antes da publicação definitiva.
Como excluo a minha conta?
Entre em Minha conta e use "Excluir conta". É imediato e remove todos os seus dados.
Existe multa ou taxa?
Não. Durante o acesso antecipado não há cobrança e, quando houver planos pagos, as regras de cancelamento e reembolso serão informadas antes da contratação.
Posso levar os meus dados?
Sim. Em Minha conta, "Exportar meus dados" baixa um arquivo com projetos e posts.
E as publicações já feitas no Instagram?
Continuam no seu perfil. Para revogar o acesso do Serviço à sua conta, desconecte o Instagram em Identidade Visual > Perfil Instagram ou nas configurações da Meta.